7.1 Pasos para Comprar
- Paso 1: Explore nuestro catálogo de productos y servicios en www.Bearstudio.cl
- Paso 2: Seleccione el producto deseado y especifique cantidad, variantes (colores, tamaños) y personalizaciones
- Paso 3: Si es diseño personalizado, cargue sus archivos o solicite asesoría de diseño
- Paso 4: Agregue el producto al carrito y proceda al pago
- Paso 5: Complete su información de envío y seleccione forma de pago
- Paso 6: Revise el resumen de compra y confirme
- Paso 7: Realice el pago según indica la plataforma
- Paso 8: Recibirá confirmación por correo electrónico con código de rastreo
7.2 Requisitos para Comprar
- Ser mayor de 18 años
- Tener dirección de envío válida en Chile
- Proporcionar información veraz y completa
- Aceptar estos términos y condiciones
7.3 Especificaciones Técnicas
Para productos de impresión, asegúrese de que sus archivos cumplan con estas especificaciones:
- Formato: PDF, PSD, AI, PNG, JPEG de alta calidad (300 DPI mínimo) / 150 DPI para GIGANTOGRAFÍAS
- Colores: CMYK para impresión (no RGB)
- Sangrado: mínimo 5mm para productos que lleguen al borde
- Tamaño: según especificaciones del producto elegido
7.4 Asesoría y Consultas
Si tiene dudas sobre cómo comprar o necesita asesoría técnica, contáctenos:
- Email: agencia@Bearstudio.space
- WhatsApp: +56 9 6895 2060
- Horario: Lunes a viernes 9:00 – 18:00 horas